Bienvenido a Remnis. Al crear una cuenta o utilizar nuestra app y sitio web, aceptas estos Términos de Uso.
1Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar Remnis, declaras haber leído y aceptado estos Términos de Uso y nuestra {privacy}. Si no estás de acuerdo, no uses nuestros servicios.
2Descripción del Servicio
Remnis es una plataforma de preservación de recuerdos digitales que permite:
Crear y organizar recuerdos con fotos, textos, personas y ubicación.
Vincular objetos físicos a recuerdos digitales usando reconocimiento por inteligencia artificial.
Compartir recuerdos de forma privada con personas seleccionadas.
Organizar momentos en líneas de tiempo temáticas.
3Registro y Cuenta
Para usar Remnis, debes crear una cuenta con información verdadera y actualizada.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
Está prohibido crear cuentas en nombre de terceros sin autorización o usar información falsa.
4Uso Aceptable
Al usar Remnis, aceptas no:
Publicar contenido ilegal, ofensivo, difamatorio o que viole derechos de terceros.
Usar el servicio con fines comerciales sin autorización previa y escrita.
Intentar acceder a sistemas, datos o cuentas de otros usuarios sin permiso.
Usar bots, scrapers o medios automatizados para acceder o recopilar datos del servicio.
Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de la app.
Interferir con la integridad o el rendimiento del servicio.
5Contenido del Usuario
Conservas la propiedad sobre todo el contenido que subas. Al publicar, nos concedes una licencia limitada, no exclusiva y revocable para almacenar, procesar y mostrar ese contenido exclusivamente para la prestación del servicio.
Eres el único responsable del contenido que publicas. No utilizaremos tu contenido para entrenar modelos de IA.
6Planes y Pagos
Suscripciones
Los planes de pago (Premium y Premium+) se cobran de forma recurrente. El procesamiento de pagos es realizado por las tiendas de apps (App Store y Google Play) vía RevenueCat.
Cancelación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento en la configuración de la tienda de apps. La cancelación tiene efecto al final del período ya pagado.
Reembolsos
Las solicitudes de reembolso están sujetas a la política de la App Store (Apple) o Google Play.
7Suspensión y Terminación de Cuenta
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos.
Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de la app. Tras el cierre, tu contenido será eliminado irreversiblemente en hasta 30 días según la Política de Privacidad.
8Limitación de Responsabilidad
Remnis se proporciona "tal cual", sin garantías de disponibilidad ininterrumpida. No nos hacemos responsables de pérdidas de datos por fallos técnicos fuera de nuestro control o mal uso del servicio.
9Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por la legislación brasileña, especialmente el Marco Civil de Internet (Ley N.° 12.965/2014), el Código de Defensa del Consumidor (Ley N.° 8.078/1990) y la Ley General de Protección de Datos — LGPD (Ley N.° 13.709/2018). Queda elegido el fuero de la comarca de São Paulo/SP.